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困った時の「再起動」

最近、コロナで不要不急の行き来が難しくなり、コミュニケーションのインフラとしてインターネットは大活躍です。妻の実家とのやりとりもAmazonのアレクサ(Echo Show)を使っているのですが、最近、うまく繋がらなくなりました。代替策として、LINEのビデオを使っていたのですが、この場合、一つ問題が。それは、「実家側でいちいちiPadやスマホなどを呼び出された時に許可する必要がある事」です。具体的には、呼び出し音とともに、iPadやスマホの画面上にビデオ通話を許可するダイアログが表示されるわけですが、これをいちいち押すのが実家側では面倒のようなのです。

一方、アレクサはそれが不要。いきなり呼び出し側が繋ごうとすると、相手側が何もしなくても接続完了。相手側=実家側の場合、これがとても便利でした。

が、数日前からこれが出来なくなってしまいました。実家に立ち寄る機会があったため、試行錯誤開始です。まずは呼び出し側であるアプリの設定を見直します。が、これは特に変更していなかったため、そのままに。一方、アレクサ側を確認しましたが、特に設定すべき項目もないため、こちらもそのままに。一旦、メッセージの交換ができるかやってみたところ、こちらは正常に動作しました。ビデオ通話や音声通話のみNG。というわけで、苦し紛れにアレクサを再起動してみました。

すると、なんということでしょう。見事、ビデオ通話成功!これまでの不具合が嘘のようです。やはり、デジタル機器の不具合の場合、まずは再起動してみることが基本であることをあらためて認識した次第です。